Посетила данный салон совершенно случайно и как оказалось не зря! Делала стрижку и окрашивание у мастера Сюзанны. Результатом очень довольна! Спасибо за отличную работу и вкусный кофе! У вас замечательная атмосфера в салоне!
Ответить
Анна
оценил на
написал
10 января 2018 в 19:12 , отредактирован 12 января 2018 в 15:42
Странно и не понятно… не поверю,чтобы швырнули одежду и выгнали. Я уже 5 год хожу к Сюзанне и даже намека на грубость не было никогда. Бывали у нас разногласия во взглядах на стрижку, укладку, она как творческая личность,как и любой дугой мастер видит иначе, чем мы. Например, мне хотелось исправить что то,даже на следующий день приходила, а то и позже)) то, она выполняла просьбу, не взяв с меня ни рубля. Я очень рада, что нашла ее, она тогда еще в другом салоне работала, а сколько слез было… – показать
пролито после посещения «чудо» салонов с «крутыми» мастерами,до того как попала к ней случайно. Надо было видеть волосы после осветления в дорогом салоне,копна на голове не прочесать, сожгли волосы. Полечили и отрастили мы с ней волосы с помощью кератина. Посоветовала уход за волосами в домашних условиях. В салоне всегда чисто, ни волосинки, ни пыли, всегда чай,кофе предложат, все аккуратно, не знаю зачем так пишут. Соглашусь с предыдущим отзывом волосы хорошо выглядят, ничего ужасного я не увидела
Ответить
Ольга
оценила на
написала
29 декабря 2017 в 17:47 , отредактирован 7 января 2018 в 14:27
Была на окрашивании волос у Сюзанны. Результат просто потряс меня!!! волосы как будто бы покрасила подруга на кухне, а не мастер высшей категории???, как она себя позиционирует. Перед окрашиванием договорились о том, что корни останутся мои натуральные и будут плавно переходить в холодный блонд. (как и было у меня до окрашивания, только уже отрос волос сантиметров на 15—20). Моей главной просьбой было, чтобы цвет волос не получился желтым. Однако он получился именно желто-рыжим, неравномерным… – показать
, с белыми пятнами. Фото результата выкладываю. Моим возражением на результат окрашивания Сюзанна была удивлена, считая, что она выполнила свою работу в полной мере и с отличным качеством!?, обвиняя меня в том, что я сама пришла с желтым цветом!!! волос да еще и много волос попросила окрасить. Свою ошибку в том, что ОНА ИСПОРТИЛА МНЕ ВОЛОСЫ она не признал! На просьбу исправить то что получилось, она сказала, что уже нет времени, она и так задержалась. Предложила прийти на след. день заново промелировать волос!!! и затонировать его в пепельный цвет за мой счет!!! После того, как я сказала, что заплачу только лишь за материал, а за работу платить не буду, что придется идти к другому мастеру исправлять этот ужас на голове, она ВЫГНАЛА меня из салона, кинув мне мою верхнюю одежду!!! ПОРАЖАЕТ ЭТО ЛОЖНО-ОБХОДИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Почему, если клиент действительно не доволен результатом, то он сразу становится ненавистным((
Моим возражением на результат окрашивания Сюзанна была удивлена, считая, что она выполнила свою работу в полной мере и с отличным качеством!?, обвиняя меня в том, что я сама пришла с желтым цветом!!! волос да еще и много волос попросила окрасить. Свою ошибку в том, что ОНА ИСПОРТИЛА МНЕ ВОЛОСЫ она не признал! На просьбу исправить то что получилось, она сказала, что уже нет времени, она и так задержалась. Предложила прийти на след. день заново промелировать волос!!! и затонировать его в пепельный цвет за мой счет!!!
После того, как я сказала, что заплачу только лишь за материал, а за работу платить не буду, что придется идти к другому мастеру исправлять этот ужас на голове, она ВЫГНАЛА меня из салона, кинув мне мою верхнюю одежду!!!
ПОРАЖАЕТ ЭТО ЛОЖНО-ОБХОДИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Почему, если клиент действительно не доволен результатом, то он сразу становится ненавистным((